portagon wächst und wächst – und dafür brauchen wir Dich!

Als Pionier der digitalen Finanzwirtschaft ermöglichen wir den einfachen und verlässlichen Zugang zu Kapital. Mit unserer Software-as-a Service-Lösung (SaaS) können Kunden online Kapital einwerben, vermitteln und Transaktionen sicher abwickeln.

Für unser Team im Herzen von Frankfurt suchen wir einen (Senior) Customer Marketing Manager (m/w/d), um das Wachstum von portagon aktiv voranzutreiben und uns zu helfen, unsere Plattformen kundengerecht zu betreiben.
 

Das bieten wir Dir:

• Du hast die Möglichkeit in der spannendsten Zeit eines FinTechs miteinzusteigen und die gemeinsame Vision des Wachstums aktiv mitzugestalten.
• Du bekommst abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben und Projekte. Dabei kannst Du Deine kreativen Ideen ausleben und umsetzen.
• Gelegentlich im Home-Office arbeiten? Du bist flexibel und wirst mit einem modernen MacBook und modernster Software ausgerüstet.
• Unser Team-Fit liegt uns am Herzen, zahlreiche Team-Events und Team-Reisen runden dies ab.
• Statt der Tastatur mal einen Controller? Zeige uns Dein Talent im Mario Kart!

Das erwartet Dich bei uns:

• Du trägst die Verantwortung für den Aufbau von Kundenbeziehungen, um Verlängerungen, Weiterempfehlungen und Cross/Upsell-Möglichkeiten zu verbessern, wie zum Beispiel persönliche und virtuelle Veranstaltungen, Webinare und laufende Kundenbindungskampagnen.
• Du identifizierst Schlüsselkunden, die durch Fallstudien, Vortragsmöglichkeiten, Empfehlungen etc. als Marketingkanal dienen können.
• Du bist verantwortlich für die Konzeptionierung und Pflege von Engagement- und Empfehlungsprogramme, um Veränderungen im gesamten Unternehmen voranzutreiben.
• Du bist für das Verwalten aktueller Kund:innenerfolgsgeschichten zuständig.
• Du erstellst spezielle Marketing-Inhalte für das Customer Relationship Management, die den Kund:innenerfolg hervorheben.

Wonach suchen wir?

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium im Marketing oder in einem vergleichbaren Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation.
• Du verfügst über 2-3 Jahre Erfahrung im digitalen Marketing, in der Kommunikation und/oder im Kundenmanagement, idealerweise in der Fintech-Branche.
• Du hast Erfahrung in der Erstellung und Ausführung von Marketingkampagnen und -programmen, die die Kundenbindung und -befürwortung fördern.
• Du hast analytische Fähigkeiten, um die Effektivität und den ROI von Kundenbindungsmaßnahmen zu bestimmen.
• Du engagierst Dich leidenschaftlich für die Belange Deiner Kund:innen.
• Du arbeitest lösungsorientiert und gehst Probleme analytisch an.
• Du verfügst über fließende Deutsch und Englischkenntnisse.
  

Gib Deiner Karriere ein Go!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Angabe Deines gewünschten Eintrittstermins und Deinen jährlichen Gehaltsvorstellungen.

Socheata Tan
E-Mail: s.tan@portagon.com

Phone: +49 69 2547 413 - 93

Mobile: +49 151 46 150 408

portagon GmbH

Baseler Str. 10 | 60329 Frankfurt am Main